Che cos'è il PIN?
Il PIN è un codice alfanumerico strettamente personale che riceverai via e-mail dalla tua azienda o subito dopo l'acquisto. Inserendolo in fase di registrazione, attiverai la tua Carta Servizi e potrai accedere a tutte le prestazioni sanitarie e non sanitarie, incluse nel tuo piano.
Il PIN non è valido, cosa faccio?
Assicurati di aver inserito il PIN correttamente, verificando eventuali spazi o maiuscole. Se il codice risulta ancora non valido, la tua Carta Servizi potrebbe essere scaduta e richiedere un rinnovo. Per qualsiasi altro dubbio contattaci a questo form.
Come posso acquistare un PIN?
Contattaci tramite il nostro form per poter ricevere informazioni sulle diverse modalità di acquisto.
Ho perso il PIN o non mi è mai arrivato, cosa faccio?
Se hai smarrito il tuo codice PIN o se non l'hai mai ricevuto, puoi richiederlo direttamente all'ente che te lo ha erogato.
Ho ricevuto un nuovo PIN, cosa devo fare?
Se hai già un profilo e hai ricevuto un nuovo PIN, puoi associarlo al tuo profilo personale.
Accedi al tuo profilo cliccando in alto a destra l'iniziale del tuo nome e vai nella sezione “I miei PIN”. Inserisci il codice alfanumerico e conferma.
Il PIN verrà registrato e associato al tuo account.
Una volta aggiunto più di un PIN, ad ogni accesso in piattaforma potrai scegliere con quale PIN accedere e quindi quale Carta Servizi utilizzare.